Colombia es el Tercer País en Frecuencia de Compra por Internet
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| Fuente imagen: Unsplash |
Mastercard dio a conocer los resultados de un estudio sobre comercio electrónico, en el cual resalta las necesidades y expectativas de los compradores. En Latinoamérica, Colombia es el tercer país en frecuencia de compra por internet, donde los consumidores realizan más de dos compras al mes por este canal. Entre los factores que podrían motivar a que los compradores adquieran más productos a través de internet se encuentran la mayor información sobre la seguridad de las transacciones por este medio.
El tema de la seguridad es la principal preocupación al momento de comprar productos electrónicamente (39%), seguida de la consideración de que los valores de envío son costosos (19%) y la percepción de que los productos se tardan mucho en llegar (18%). Por su parte, dentro de las barreras que limitan a los consumidores colombianos a usar el comercio electrónico se encuentran no poder ver el producto en físico antes de adquirirlo (30%), desconfianza frente al sistema (27%) y el robo de información (20%).

