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El comercio minorista fue protagonista en la reactivación económica de Colombia en 2021. A septiembre de 2021, ya se superaba en un 9% el producto del sector para el mismo periodo de 2019 y en 14% el de 2020. Además, las jornadas especiales para el consumo de los tres días sin IVA y el Black Friday impulsaron el crecimiento en el cuarto trimestre de 2021, con repuntes en el número de transacciones y el e-commerce. Dichos crecimientos estuvieron impulsados principalmente por el consumo de los hogares que no han sentido tanto el impacto de la inflación, debido a los aumentos en los créditos y las remesas. Sin embargo, la crisis de los contenedores, la situación sanitaria y el aumento en los precios presentan un reto para el sector en 2022.
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