Ernst & Young analizó el nivel de madurez digital de las empresas en Latinoamérica, reuniendo la visión de 670 directivos de 16 sectores en 10 países. Se estima que el 70% de las transformaciones digitales fracasan debido a los limitantes en capacidades de alineación e identificar su aplicación real. En un nivel de 1 a 100, la región tiene un Índice de Madurez Digital de 63 puntos, destacándose sectores de telecomunicaciones y servicios financieros como impulsores del cambio. La madurez digital conduce a redefinir la organización para un nuevo futuro, identificar capacidades emergentes para diferenciarse y cambiar las bases del sector donde se participa. Un factor determinante en el índice de madurez son las personas, se encuentra que compañías con menos de 500 empleados están 10 puntos por debajo de las organizaciones con más de 5.000 colaboradores que se ubican en niveles de 70,6 puntos.
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